Privacidade:
A maioria dos navegadores disponibiliza um "modo de navegação privativa" que faz ele não guardar informações sobre os sites que você visitou ou os as pesquisas que você fez. Contanto seu provedor te designa um endereço de IP, e os sites que você acessa podem salvar as informações, e depois disponibilizar, caso haja alguma ação judicial.
Seu provedor de internet também tem facilidade em salvar os sites que você navega e ver o que você fez lá. Então, se seu(sua) parceiro(a) não descobrir o que você fez, a polícia ainda pode.
O fator ACTA:
O ACTA é uma acordo mundial que tem como objetivo controlar o que você pode (e não pode) acessar com seu PC. Mas o ACTA não faz distinção de pessoas compartilhando pirataria e pessoas promovendo liberdade de expressão, inovação e informação.
Provedores que trabalharem sobre a ACTA terão direito de cortar a internet de usuários suspeitos de compartilhamento de arquivos ilegais. Os provedores se tornarão "Policiais de Direitos Autorais".
Velocidade:
As velocidades anunciadas pela empresa são as velocidades de download máximas que seu computador pode fazer. O único jeito de obter velocidade máxima é ficar próximo à central do provedor, quanto mais longe de lá você estiver, mais lenta será sua conexão.
Velocímetros de Internet:
Você pode ter testado sua internet num velocímetro e ter uma velocidade parecida com a contratada. O que você pode não saber, é que seu provedor pode detectar quando você está tentando medir a velocidade, e fazer um "overclock" na sua velocidade enquanto você estiver a testando. O único jeito de pegá-los é combinar com todos providos pelo serviço para testarem a velocidade simultaneamente, e torcer para o site do velocímetro não cair.
Controle de Banda:
Durante horários de pico, o provedor não consegue disponibilizar a velocidade máxima a seus assinantes. Mas durante horários de baixo acesso, o serviço não chega na velocidade máxima, para o cliente não saber que sua internet pode ser mais rápida.
Spam:
Os provedores podem parar com e-mails de spam, se eles realmente quiserem. Eles podem falar com os serviços de e-mail (Gmail, Hotmail, Yahoo...) e banirem os spammers.Eles só não fazem isso porque spam é um dos seus melhores interesses comerciais.
Poderia ser como sua carteira de motorista, se você dirigir imprudentemente você perde o direito de dirigir. Os provedores sabem quem são os spammers, mas não fazem nada para detê-los.
IMAP:
IMAP é um método muito mais versátil de enviar/receber e-mails que POP3 e SMTP, mas quantos provedores o ensinam a configurar IMAP? Com IMAP, os e-mails que você envia/recebe ficam armazenados no provedor. A maior vantagem do IMAP é a sincronização, você pode ver os e-mails em vários lugares, e eles continuam armazenados no provedor. Mas por que os provedores não querem que você saiba sobre o IMAP? Porque eles não querem arquivos em seus servidores, eles querem seus e-mails fora dos servidores e no seu pc agora!
Limite de compartilhamento de arquivos:
Quando você acessa arquivos em outros provedores, o seu provedor paga a eles pela quantidade de dados transferida. O interesse dos provedores é que você navegue o mais possível dentro dos próprios serviços
Modem:
Modens fazem todos as mesmas coisas: converter dados digitais em formas de onda, e o inverso. Então se o meu computador usa o mesmo tipo de modem que o seu, por que precisamos de aparelhos diferentes? Culpe seu provedor. Eles colocam chips dentro dos modens que os fazem compatíveis somente com o próprio serviço, tornando o aparelho inútil para internet de outros provedores. Caso você queira mudar de provedor, terá que comprar um modem novo.
traduzi resumidamente daqui http://www.highspeedinternet.net/uncategorized/10-things-your-internet-provider-really-doesn%C2%B4t-want-you-to-know.asp
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